AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Verkauf und die Lieferung von Waren zwischen

Neumanns Spezialitäten

Marius Neumann

Eichelbergweg 4

76646 Bruchsal

Telefon: +49 1639600840

E-Mail: neumannsspezialitaeten@web.de

(nachfolgend „Verkäufer“ genannt)

und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt). Diese AGB gelten sowohl für Privatkunden (Verbraucher gemäß § 13 BGB) als auch für gewerbliche Kunden (Unternehmer gemäß § 14 BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Produkte auf der Website, Social Media oder in anderen Werbemitteln stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung des Kunden durch eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder durch die Lieferung der Ware annimmt.

(3) Der Verkauf unserer Produkte erfolgt ausschließlich an volljährige Personen (ab 18 Jahren). Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einen Altersnachweis zu verlangen.

(4) Für Firmenkunden gelten ggf. gesonderte Preisabsprachen oder individuelle Lieferkonditionen. Diese werden gesondert vereinbart und bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Verkäufer.

3. Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.

(3) Für Firmenkunden können Sonderkonditionen oder Rabatte vereinbart werden. Diese sind nicht automatisch gültig und bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Verkäufers.

4. Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

(2) Der Kaufpreis ist sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(3) Firmenkunden mit individuellen Vereinbarungen können per Rechnung zahlen. Das Zahlungsziel beträgt in diesem Fall 14 Tage ab Rechnungsdatum, sofern keine andere Frist schriftlich vereinbart wurde.

(4) Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.

5. Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung ins Ausland kann auf Anfrage erfolgen, ist aber nicht garantiert.

(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang. Bei individuellen oder saisonalen Produkten kann die Lieferzeit abweichen.

(3) Firmenkunden mit Großbestellungen erhalten einen voraussichtlichen Liefertermin separat mitgeteilt.

(4) Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet oder auf Wunsch für eine spätere Lieferung vorgemerkt.

6. Widerrufsrecht für Privatkunden

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht:

(1) Der Kunde kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt, sobald der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.

(2) Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde den Verkäufer schriftlich (z. B. per E-Mail oder Brief) über seinen Entschluss informieren.

(3) Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

(4) Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei verderblichen Waren oder Produkten, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind. Liköre und andere geöffnete Lebensmittel sind daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

7. Widerrufsrecht für Firmenkunden

Für gewerbliche Kunden (Unternehmer gemäß § 14 BGB) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Rückgaben oder Stornierungen sind nur nach individueller Absprache möglich.

8. Eigentumsvorbehalt

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

(2) Bei Firmenkunden behält sich der Verkäufer das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung aller offenen Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vor.

9. Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Der Verkäufer haftet nicht für geschmackliche Abweichungen oder natürliche Veränderungen des Produkts, die durch Lagerung oder Transport entstehen, sofern sie nicht auf einen Mangel zurückzuführen sind.

(3) Für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen, übernimmt der Verkäufer keine Haftung.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Verkäufers.

11. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.